Abo-Bestellscheine & Fahrkarten-Verlustanzeigen
Sie möchten ein Abonnement für den Verkehrsverbund Mainfranken VVM bei uns abschließen? So geht´s:
Bitte füllen Sie den entsprechenden Bestellschein aus und schicken ihn in unser Kundenzentrum per Mail an beratung@apg-info.de oder mit der Post. Wir stellen Ihre Fahrkarte anschließend aus und senden sie Ihnen bequem nach Hause. Gerne können Sie sich auch vorab in unserem Kundenzentrum beraten lassen oder vor Ort den Bestellschein ausfüllen. Sie bekommen Ihr Abonnement in unserem Kundenzentrum in der Juliuspromenade direkt mit nach Hause und können somit gleich losfahren.
Achtung: Da die APG einige VVM-Fahrkarten rabattiert anbietet, empfehlen wir Ihnen vorab eine Beratung in unserem Kundenzentrum - gerne auch telefonisch. Hier finden Sie einen Überblick der exklusiven Fahrkarten.
Was ist ein VVM-Abo?
Bei Ihrem VVM-Abo handelt es sich um ein Papierfahrschein, bestehend aus einer Stammkarte und einer/mehreren Wertmarken. Auf Ihrer Stammkarte sind Ihre persönlichen Daten gedruckt. Bitte kleben Sie nach Anleitung noch ein Bild von sich ein, so dass das Kontrollpersonal Ihre Fahrkarte Ihnen auch zuordnen kann. Ihre Wertmarke ist die eigentliche Fahrkarte. Diese ist allerdings nur in Verbindung mit Ihrer Stammkarte gültig. Sollten Sie ein übertragbares Abo besitzen, besteht dieses nur aus den Wertmarken.
Fahrkartenverlust
Wenn Sie Ihre Wertmarke oder Ihre Stammkarte verloren haben, können wir Ihnen diese gerne nochmal nachdrucken. Der Nachdruck der Stammkarte kostet 5,00 Euro, der Nachdruck der Wertmarke 30,00 Euro. Sollten Sie sowohl Stammkarte als auch Wertmarke verloren haben, kostet der Nachdruck 30,00 Euro. Bitte beachten Sie, dass wir die Wertmarken nur einmal pro Abojahr nachdrucken können. Passen Sie deshalb immer gut auf Ihre Fahrkarte auf. In der untenstehenden Verlustanzeige finden Sie das weitere Vorgehen.
Hier finden Sie alle Formulare und Anträge, die Sie für unser Kundenzentrum benötigen:
Bestellschein Abo/Stammkarte: |
bestellschein-abo2021_online, 1532 KB
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Bestellschein 365-Euro-Ticket/ Ausbildungskarte: |
bestellschein-stammkarte-ausbildung2021_online, 1530 KB
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Verlustanzeige für Ihr Abo, Ihre Stammkarte oder Ihre Wertmarken: |
Verlustanzeige Formular APG_Stand 15.02.2024, 548 KB
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Ihr Ansprechpartner
APG - Das Kommunalunternehmen des Landkreises Würzburg
Juliuspromenade 40-44
97070 Würzburg
0931 45280-11
E-Mail schreiben